智慧景区解决方案
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方案介绍
智慧景区解决方案集智慧管理、智慧服务、智慧营销与智慧体验于一体,构建满足景区精细化管理、智能化运营、数据化服务的应用体系,实现内部的精细化与流程化管理,实现景区内游客服务与体验的精准化、智能化与智慧化。系统包括:决策支持、人证合一核验系统、票务及游客画像、游客热力分析、移动端服务、环境监测、古建文保管理、能源监测系统等。
服务内容
票务及游客画像系统
基于相关数据,实现各种票务场景下的数据分析功能。
游客分析系统
游客热力分析、景区热力图、客流来源分析、客流趋势预测、游客画像分析、危险区域入侵。
古建文保管理
通过环境监测对景区的水文地理、环境污染、古建保护实现景区环境综合监管,建立古建及文物电子档案实现文保电子化档案管理。
能源监测
实现了能耗动态监测,实时掌握能耗状况;能耗趋势分析,有效追溯用能过程;能耗数据查询,有效利用能耗数据,进一步能耗数据挖掘,多角度辅助决策,帮助园区节能降耗;通过楼宇信息化、智能化技术,结合物联网、云计算技术实现景区整体的节能减排。
指挥调度
利用将物联感知技术与风险监测预警业务相结合,根据不同的风险类别构建风险模型,进行风险研判,并发布风险预警信息。本系统的建设有助于提高景区运营风险监测预警能力。
方案成效
智慧管理
实时掌握游客及景区动向,全面提升管理运维能力;
景区管理向一体化、移动化、便捷化、自动化迈进;
景区各系统与数据中心无障碍对接,系统集约化建设。
景区管理向一体化、移动化、便捷化、自动化迈进;
景区各系统与数据中心无障碍对接,系统集约化建设。
智慧服务
高峰预警、车辆引流等服务引入,建立游前、游中、游后立体化风险管理体系;在线营销支付满足游客个性化、精准营销服务需求等。
智慧营销
景区与周边酒店、餐饮形成品牌,实现资源共享;
精准营销降低获客成本,丰富消费项目提高营销收入;
全域旅游服务体系,带动区域经济发展和产业升级。
精准营销降低获客成本,丰富消费项目提高营销收入;
全域旅游服务体系,带动区域经济发展和产业升级。
方案优势
全面推动景区数字化转型升级
基于相应数据,实现数据汇聚全面、应用服务广泛、分析挖掘深入的智慧景区数据治理服务,全面实现数据标准化、处理可视化、管理流程化、服务多样化、应用深入化,为景区管理业务协同、辅助决策分析等提供有效的数据保障和支撑,为景区管理、游客服务、应急指挥提供更丰富的数据产品和服务。
促进产业融合发展
以旅游服务业关联带动大、综合性强为特点,做实做足“旅游+”的发展模式,进一步加速区域文化带一体化和产业协同发展,加快形成区域文化旅游协同联动新体系。总之,积极推进景区智慧化、信息化在遗产保护与监测、景区智能化运维等方面的应用,加强资源共享与沟通协作,形成以应用带动模式创新、以模式创新支撑应用的良性互动格局,推动长城文化带的融合发展,加快推进和带动全域文化旅游建设,助力全域文化旅游协同发展。
保障景区信息安全
依据国家信息系统安全等级保护相关标准和景区行业信息安全规范的总体要求,结合景区信息系统建设及信息化实际情况,按照国家信息系统安全等级保护三级防护标准,从物理安全、网络安全、应用安全、数据安全等方面进行差距分析,制定方案并进行建设。
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